Изучение влияния стажа работы на уровень ситуативной тревожности у кассиров железнодорожных билетных касс

Abstract

В статье представлены результаты изучения влияния стажа работы на уровень ситуативной тревожности у билетных кассиров в рабочем коллективе железнодорожных билетных касс вокзала станции «Челябинск» со стажем работы от 1 до 6 месяцев и от 6 месяцев до 5 лет по методике Ч.Д. Спилберга и Ю.Л. Ханина.